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店铺综合竞争力需要满足市场要求

发布日期:2020-06-05 17:40 作者:易企飞小编 阅读:116

1. 店铺综合竞争力规则是什么?

店铺综合竞争力规则是系统通过卖家店铺的商品品质、退款率、虚假交易、店铺BSR评分等数据综合评估卖家店铺当前的销售、运营及售后服务能力

2. 店铺综合竞争力如何提升?

 3个月无虚假交易行为。

 提升商品品质,将品质退款率控制在行业均值范围内。

 3个月的店铺退款率(订单退款率、金额退款率)与行业均值基本维持同一水平线。

 店铺BSR评分与行业均值基本维持同一水平线。

3. 影响店铺竞争力的因素

注:店铺综合竞争力是根据以下数据指标综合计算得出的数据结果,具体计算逻辑无法直接外显,建议商家可根据店铺实际经营情况提升对应指标项数据。

  店铺的商品品质。

该指标通过系统会抓取卖家店铺的品质退款率以及商品页面买家对于商品品质的评价等信息进行综合评估。

 店铺退款率。

该指标通过卖家3个月的订单退款率(退款订单数/成交订单数),金额退款率(退款金额/成交金额)进行综合评估,高于行业均值一定比例,会影响店铺综合竞争力。

 3个月店铺存在虚假交易行为。

该指标通过:如卖家近3个月内的虚假交易金额绝对值、虚假交易金额占比、虚假交易买家数、虚假交易买家数占比、虚假交易行为频率等达到一定严重程度,会较大程度影响店铺综合竞争力。

  店铺BSR评分

该指标通过:货描相符、响应速度、发货速度、买家回头率这四个维度对供应商进行综合考核,如低于行业均值一定比例,将会影响店铺综合竞争力。

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